Funcionalidades Principais
Fila de Publicações e Calendário
Veja, gira e reagende todas as suas publicações em vista de lista ou vista de calendário.
Visão geral
Quem pode usar: Proprietário, Administrador, Membro (próprias publicações). Requisito de plano: Todos os planos.
A Fila é onde vivem todas as suas publicações — desde rascunhos a trabalhar, a publicações agendadas para o futuro, publicações publicadas e publicações falhadas que precisam de atenção.
Navegue para a Fila na barra lateral (web: /queue) ou no separador Fila na navegação inferior na aplicação móvel.
Queue
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Separadores da Fila
A Fila está dividida em separadores baseados no estado das publicações:
Publicações que foram agendadas e estão a aguardar publicação numa data e hora futura. As publicações são ordenadas por hora de agendamento.
Publicações que foram guardadas mas ainda não agendadas ou publicadas. Ordenadas por data de última modificação.
Publicações que foram publicadas com sucesso. Mostra um registo histórico de todo o conteúdo publicado.
Publicações que falharam na publicação. Cada publicação falhada mostra uma mensagem de erro a explicar o motivo da falha.
Publicações a aguardar aprovação antes de serem autorizadas a publicar. Só visível se o seu workspace tiver fluxos de aprovação ativados (Business e superior).
Vista de lista vs. Vista de calendário
A Fila pode ser apresentada em duas vistas, alternadas usando o seletor de vista no canto superior direito da página da Fila:
Vista de lista
Apresenta publicações numa lista cronológica com os detalhes completos visíveis em cada cartão: pré-visualização da legenda, ícones de plataforma, distintivo de estado e hora agendada/publicada. Melhor para analisar e gerir rapidamente publicações individuais.
Vista de calendário
Apresenta publicações agendadas numa grelha de calendário mensal ou semanal. Cada dia mostra as publicações agendadas para essa data. Melhor para visualizar o seu calendário de publicação, identificar lacunas e planear a cobertura de conteúdo.
Reagendar uma publicação
Quem pode usar: Proprietário, Administrador, Membro (próprias publicações). Requisito de plano: Todos os planos.
- Navegue para o separador Agendadas na Fila.
- Encontre a publicação que pretende reagendar.
- Vista de lista: clique no menu de três pontos (⋮) no cartão da publicação e selecione Reagendar.
- Vista de calendário: arraste o cartão da publicação para uma data diferente no calendário.
- Se usar a abordagem de menu, aparece um seletor de data/hora. Selecione a nova hora agendada e clique em Confirmar.
Repetir uma publicação falhada
Quando uma publicação falha na publicação, aparece no separador Falhadas com uma mensagem de erro.
- Vá para o separador Falhadas na Fila.
- Clique na publicação falhada para a expandir e ler a mensagem de erro.
- Resolva primeiro o problema subjacente:
- Se o erro for Token expirado, vá a Contas Sociais e reconecte a conta.
- Se o erro for uma Rejeição da plataforma, edite a publicação (encurte a legenda, altere o formato de multimédia, etc.).
- Após resolver o problema, clique em Repetir no cartão da publicação falhada.
- A publicação tenta publicar novamente imediatamente.
Eliminar uma publicação da Fila
- Encontre a publicação em qualquer separador da Fila.
- Clique no menu de três pontos (⋮) no cartão da publicação.
- Selecione Eliminar publicação.
- Confirme a eliminação na caixa de diálogo.
Eliminar uma publicação agendada cancela-a permanentemente. Eliminar uma publicação publicada remove-a do histórico da Fila mas não a elimina da plataforma social.
Filtrar e pesquisar na Fila
Use as ferramentas de filtro e pesquisa no topo da Fila para encontrar publicações específicas:
- Pesquisar — escreva qualquer texto para pesquisar legendas de publicações.
- Filtro de plataforma — mostra apenas publicações para uma conta social ou plataforma específica.
- Filtro de etiqueta — filtra publicações pelas etiquetas internas atribuídas no Compositor.
- Intervalo de datas — mostra publicações numa janela de datas específica.