O que é o 247BrandHQ?

O 247BrandHQ é uma plataforma de gestão de redes sociais para empresas, criadores, igrejas, escolas, ONGs e agências em todo o mundo. Permite-lhe ligar várias contas de redes sociais e gerir todo o seu conteúdo a partir de um único lugar — agende publicações, responda a comentários, analise o desempenho e deixe a IA gerar conteúdo por si.

Acede ao 247BrandHQ através de um browser em https://247brandhq.com, ou através da aplicação móvel 247BrandHQ para Android e iOS.

Cada conta começa com o plano Free — sem cartão de crédito, sem limite de tempo. Pode fazer upgrade a qualquer momento em Definições → Faturação.

Criar uma conta

Quem pode usar: Qualquer pessoa. Requisito de plano: Nenhum (gratuito).

O registo é gratuito e demora menos de dois minutos.

1. Abra o seu browser e aceda a https://247brandhq.com/register.
2. Introduza o seu nome completo, endereço de e-mail e uma palavra-passe (mínimo de 8 caracteres). Em alternativa, selecione Continuar com Google para se registar com a sua conta Google.
3. Clique em Criar conta.
4. É enviado um e-mail de verificação para o endereço que introduziu. Verifique a sua caixa de entrada para uma mensagem do 247BrandHQ.

Verificar o seu endereço de e-mail

Quem pode usar: Todos os novos utilizadores. Requisito de plano: Nenhum.

Após o registo, deve verificar o seu endereço de e-mail antes de poder usar o 247BrandHQ.

1. Abra o e-mail de verificação enviado pelo 247BrandHQ. O assunto é "Verify your 247BrandHQ email address".
2. O e-mail contém um código de verificação de 6 dígitos. Copie ou anote o código.
3. Regresse ao 247BrandHQ em https://247brandhq.com/verify-email e introduza o código.
4. Clique em Verificar. Será redirecionado para o assistente de configuração inicial.

Iniciar sessão

Quem pode usar: Todos os utilizadores. Requisito de plano: Nenhum.

1. Aceda a https://247brandhq.com/login.
2. Introduza o seu endereço de e-mail e palavra-passe.
3. Clique em Iniciar sessão. Se se registou com o Google, clique em Continuar com Google.
4. Se tiver a autenticação de dois fatores (2FA) ativada, ser-lhe-á pedido que introduza um código de 6 dígitos da sua aplicação de autenticação antes de prosseguir.
5. Após iniciar sessão com sucesso, é levado para o seu dashboard, ou para o assistente de configuração se ainda não o concluiu.

Iniciar sessão com o Google

Se se registou com o Google, ou se adicionou o Google como método de início de sessão posteriormente, pode sempre entrar usando o botão Continuar com Google na página de início de sessão. Não é necessária palavra-passe — o Google trata da autenticação e redireciona-o diretamente para o seu dashboard.

Configurar a autenticação de dois fatores (2FA)

Quem pode usar: Todos os utilizadores. Requisito de plano: Nenhum. Recomendado para todas as contas.

A autenticação de dois fatores adiciona uma segunda camada de segurança à sua conta. Após introduzir a sua palavra-passe, deverá também introduzir um código de 6 dígitos de uma aplicação de autenticação.

Precisará de uma aplicação de autenticação como o Google Authenticator, Authy, ou Microsoft Authenticator instalada no seu telemóvel.

1. Inicie sessão no 247BrandHQ.
2. Clique no seu avatar de perfil no canto superior direito e selecione Definições.
3. Navegue para o separador Segurança.
4. Em Autenticação de Dois Fatores, clique em Ativar 2FA.
5. Aparece um QR code no ecrã. Abra a sua aplicação de autenticação e digitalize o QR code. (Se não conseguir digitalizar o código, toque em Introduzir chave manualmente na aplicação e escreva a chave secreta apresentada no ecrã.)
6. A sua aplicação de autenticação irá gerar um código de 6 dígitos. Introduza-o no campo Código de verificação no ecrã.
7. Clique em Confirmar. A 2FA está agora ativa na sua conta.

Repor uma palavra-passe esquecida

Quem pode usar: Todos os utilizadores. Requisito de plano: Nenhum.

1. Na página de início de sessão, clique em Esqueceu a palavra-passe? abaixo do botão Iniciar sessão. É levado para https://247brandhq.com/forgot-password.
2. Introduza o endereço de e-mail associado à sua conta 247BrandHQ e clique em Enviar código de redefinição.
3. Verifique a sua caixa de entrada para um e-mail de redefinição de palavra-passe. Contém um código de 6 dígitos.
4. Na página de redefinição de palavra-passe (https://247brandhq.com/reset-password), introduza o código e a sua nova palavra-passe.
5. Clique em Redefinir palavra-passe. É levado de volta para a página de início de sessão.
6. Inicie sessão com a sua nova palavra-passe.

O assistente de configuração inicial

Quem pode usar: Todos os novos utilizadores. Requisito de plano: Nenhum.

Após verificar o seu e-mail, o 247BrandHQ guia-o através de um breve assistente de configuração para personalizar a sua conta. Só conclui o assistente uma vez. Pode atualizar qualquer uma destas definições mais tarde em Definições → Perfil.

O assistente recolhe:

• Nome da organização — o nome da sua empresa ou marca pessoal.
• Tipo de conta — escolha a opção que melhor o descreve: Empresa, Criador, Igreja, Escola, ONG ou Agência.
• País — utilizado para predefinições de moeda e configurações regionais.
• Fuso horário — todos os horários de publicação agendados são apresentados neste fuso. Escolha o fuso onde se encontra a sua audiência principal ou equipa.
• Idioma — o idioma da interface do 247BrandHQ.
• Nome do workspace — um workspace é um contentor para as suas contas sociais e publicações. Pense nele como uma marca ou cliente. Os utilizadores do plano Free têm um workspace; os planos pagos permitem workspaces ilimitados.

1. Preencha cada campo do assistente e clique em Seguinte para avançar.
2. Reveja os seus dados no ecrã de resumo.
3. Clique em Concluir configuração. A sua conta e o primeiro workspace são criados.

O que acontece após a configuração inicial

Após concluir o assistente, chega ao seu Dashboard pela primeira vez. O dashboard estará maioritariamente vazio até que:

• Ligue uma conta social — vá a Contas Sociais para associar a sua primeira plataforma.
• Crie a sua primeira publicação — abra o Compositor para escrever e agendar conteúdo.
• Convide a sua equipa — vá a Gestão de Equipa para adicionar colegas.

Terminar sessão

Para terminar sessão no 247BrandHQ:

1. Clique no seu avatar de perfil ou nome no canto superior direito de qualquer página.
2. Selecione Terminar sessão no menu pendente.

Na aplicação móvel, toque no seu avatar ou navegue para Mais → Terminar sessão.