Como funcionam os créditos de IA

Os créditos de IA são a unidade de medida para as funcionalidades alimentadas por IA no 247BrandHQ. Cada vez que pede à IA para gerar, reformular, traduzir ou sugerir conteúdo, um número de créditos é deduzido do seu saldo.

A sua dotação mensal de créditos de IA é determinada pelo seu plano. Os créditos são concedidos no início de cada ciclo de faturação e são reiniciados na data de aniversário de faturação. Os créditos não utilizados da sua dotação mensal não transitam para o mês seguinte.

Os créditos de pacotes adicionais comprados não expiram — acumulam-se e são usados apenas após a sua dotação mensal estar esgotada.

Créditos mensais de IA por plano

Os créditos mensais são reiniciados na data de aniversário de faturação. Os créditos de pacotes adicionais não expiram.

Verificar o seu saldo de créditos

O seu saldo de créditos de IA está visível em vários lugares:

• Dashboard — um widget de saldo de créditos no dashboard principal mostra o seu saldo atual e utilização mensal de relance.
• AI Studio — o saldo de créditos é mostrado na barra superior da página do AI Studio.
• Definições → Faturação → Créditos de IA — a vista mais detalhada, mostrando o saldo atual, dotação mensal, saldos de pacotes adicionais e histórico completo de utilização.

Ver histórico de utilização

O registo de histórico de utilização mostra cada ação de IA que consumiu créditos.

1. Navegue para Definições → Faturação.
2. Selecione o separador Créditos de IA.
3. A tabela de histórico de utilização mostra cada ação com:
   • Data e hora da ação
   • Tipo de ação (Gerar, Hashtags, Reformular, Traduzir, Autopilot)
   • Créditos consumidos
   • Saldo restante após a ação
4. Use o filtro de datas para ver o histórico de um período específico.

Comprar pacotes adicionais de créditos de IA

Quem pode usar: Proprietário da conta ou Gestor de Faturação. Requisito de plano: Todos os planos pagos.

Se ficar sem créditos mensais de IA antes do próximo ciclo de faturação, pode comprar um pacote adicional.

1. Navegue para Definições → Faturação.
2. Clique em Comprar créditos de IA ou Carregar.
3. Selecione um tamanho de pacote de créditos. Os pacotes estão disponíveis em vários tamanhos.
4. Conclua o pagamento usando o seu método de faturação existente (Paystack, Flutterwave, Google Play, ou Apple App Store, dependendo de como subscreveu).
5. Os créditos são adicionados ao seu saldo imediatamente após a confirmação do pagamento.

O que acontece quando os créditos chegam a zero

Quando o seu saldo de créditos de IA chega a zero:

• Todos os botões da barra de ferramentas de IA no Compositor ficam desativados. Ao passar o cursor sobre eles, mostra uma mensagem de que os seus créditos estão esgotados.
• As funcionalidades de geração do AI Studio ficam desativadas até os créditos serem repostos.
• O AI Autopilot pausa automaticamente. Retoma assim que os créditos estiverem disponíveis (seja de uma compra adicional ou do reinício mensal seguinte).
• Uma notificação na aplicação e um banner no dashboard notificam-no de que os seus créditos estão esgotados.
• Uma notificação por e-mail é enviada ao proprietário do workspace (e ao Gestor de Faturação se estiver atribuído) quando os créditos ficam abaixo de um limiar.