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Analytiques
Suivez les performances des publications, les métriques d'engagement et les tendances d'audience sur toutes vos plateformes sociales connectées.
Aperçu
Qui peut l'utiliser : Propriétaire, Administrateur, Membre (consultation). Forfait requis : Gratuit et supérieur (rapports avancés : Business et supérieur).
Analytiques vous montre comment vos publications se comportent sur toutes les plateformes sociales connectées. Vous pouvez suivre les taux d'engagement, la portée, les clics et bien plus — le tout en un seul endroit, sans vous connecter à chaque plateforme séparément.
Accédez à Analytiques depuis la barre latérale gauche (web : /analytics) ou depuis Plus → Analytiques sur mobile.
Analytics
Posts published
42
+8
Total impressions
12,480
+23%
Engagements
1,847
+15%
Avg. eng. rate
4.8%
-0.2%
Engagement over time
Top performing posts
New eco water bottles - Made in Lagos!
Instagram8.4%Behind the scenes at our Lagos workshop
Facebook6.1%Filtres de plage de dates
En haut de la page Analytiques, un sélecteur de plage de dates vous permet de définir la période de temps pour toutes les métriques affichées.
Plages de dates prédéfinies disponibles :
- 7 derniers jours
- 30 derniers jours
- 90 derniers jours
- Ce mois
- Mois dernier
- Plage personnalisée — choisissez une date de début et de fin spécifiques à l'aide du sélecteur de calendrier
Tous les graphiques et métriques de la page se mettent à jour immédiatement lorsque vous changez la plage de dates.
Filtres de plateforme
Sous la plage de dates, des onglets de filtre de plateforme vous permettent de vous concentrer sur les données de réseaux sociaux spécifiques.
- Toutes les plateformes — métriques agrégées de tous les comptes connectés.
- Onglets par plateforme — un onglet par compte social connecté affichant des métriques spécifiques à la plateforme.
Métriques d'engagement
La page Analytiques affiche un ensemble de cartes de résumé et de graphiques pour la plage de dates et la plateforme sélectionnées. Les métriques courantes incluent :
| Métrique | Ce qu'elle mesure |
|---|---|
| Impressions | Nombre total de fois où vos publications ont été affichées à l'écran (inclut les vues répétées). |
| Portée | Nombre de comptes uniques qui ont vu au moins l'une de vos publications. |
| Engagements | Total des interactions : j'aime, commentaires, partages, sauvegardes et clics combinés. |
| Taux d'engagement | Engagements divisés par la portée (ou les impressions), exprimés en pourcentage. |
| J'aime | Nombre de réactions j'aime reçues sur les publications. |
| Commentaires | Nombre de commentaires reçus sur les publications. |
| Partages / Reposts | Nombre de fois où les publications ont été partagées ou repostées par d'autres comptes. |
| Clics | Nombre de clics sur les liens des publications (là où la plateforme fournit ces données). |
| Sauvegardes | Nombre de fois où les utilisateurs ont sauvegardé une publication (disponible sur Instagram). |
| Croissance des abonnés | Variation du nombre d'abonnés sur la période sélectionnée. |
La disponibilité des métriques varie selon la plateforme. Les métriques non disponibles affichent un tiret (—) ou sont masquées.
Tableau de performance des publications
En faisant défiler la page Analytiques, vous trouverez un tableau de Performance des publications listant toutes les publications publiées dans la plage de dates sélectionnée. Le tableau affiche :
- Aperçu de la légende de publication
- Plateforme et compte
- Date et heure de publication
- Impressions, engagements et taux d'engagement
- J'aime, commentaires et partages
Cliquez sur n'importe quelle ligne de publication pour la développer et voir la répartition complète des métriques pour cette publication individuelle. Vous pouvez également trier le tableau par n'importe quelle colonne pour identifier vos publications les plus et moins performantes.
Graphiques analytiques
La page Analytiques inclut des graphiques de visualisation pour vous aider à identifier les tendances dans le temps :
- Engagement dans le temps — un graphique en courbes ou en barres montrant les totaux d'engagement quotidiens ou hebdomadaires pour la période sélectionnée.
- Publications publiées dans le temps — affiche votre fréquence de publication et aide à corréler l'activité de publication avec les tendances d'engagement.
- Répartition par plateforme — un graphique en camembert ou en barres montrant comment l'engagement est réparti entre les différentes plateformes sociales.
Analytics
Posts published
42
+8
Total impressions
12,480
+23%
Engagements
1,847
+15%
Avg. eng. rate
4.8%
-0.2%
Engagement over time
Top performing posts
New eco water bottles - Made in Lagos!
Instagram8.4%Behind the scenes at our Lagos workshop
Facebook6.1%Rapports analytiques
Forfait requis : Forfait Business et supérieur.
Sur les forfaits Business et supérieur, vous pouvez générer et exporter des rapports analytiques complets.
- Définissez votre plage de dates et vos filtres de plateforme souhaités.
- Cliquez sur Exporter le rapport ou Générer un rapport en haut à droite de la page Analytiques.
- Choisissez votre format de sortie (PDF ou CSV).
- Le rapport est généré et soit téléchargé immédiatement, soit envoyé à votre adresse e-mail.
Fraîcheur des données
Les données analytiques sont récupérées depuis l'API de chaque plateforme sociale. Il y a généralement un délai entre la publication d'une publication et la disponibilité des métriques complètes :
- La plupart des plateformes : les métriques apparaissent dans les 30 minutes à quelques heures suivant la publication.
- Certaines plateformes peuvent prendre quelques heures pour rapporter les métriques complètes après publication.
- Les données historiques peuvent être incomplètes si le compte social a été connecté après la publication des publications.
L'horodatage de la dernière synchronisation des données est affiché en bas de la page Analytiques.