نظرة عامة

لمن: المالك، المسؤول، العضو (عرض). متطلبات الخطة: مجاني فما فوق (التقارير المتقدمة: Business فما فوق).

تُظهر التحليلات كيفية أداء منشوراتك عبر جميع المنصات الاجتماعية المتصلة. يمكنك تتبع معدلات التفاعل والوصول والنقرات والمزيد — كل ذلك في مكان واحد، دون الحاجة إلى تسجيل الدخول في كل منصة على حدة.

انتقل إلى التحليلات من الشريط الجانبي الأيسر (ويب: /analytics) أو من المزيد ← التحليلات على الهاتف المحمول.

تصفيات النطاق الزمني

في أعلى صفحة التحليلات، يتيح لك محدد النطاق الزمني تحديد الفترة الزمنية لجميع المقاييس المعروضة.

النطاقات الزمنية المحددة مسبقًا:

• آخر 7 أيام
• آخر 30 يومًا
• آخر 90 يومًا
• هذا الشهر
• الشهر الماضي
• نطاق مخصص — اختر تاريخ بداية ونهاية محددين باستخدام منتقي التقويم

تتحدث جميع الرسوم البيانية والمقاييس في الصفحة فورًا عند تغيير النطاق الزمني.

تصفيات المنصة

أسفل النطاق الزمني، تتيح تبويبات تصفية المنصة التركيز على البيانات من شبكات اجتماعية محددة.

• جميع المنصات — مقاييس مجمّعة من جميع الحسابات المتصلة.
• تبويبات كل منصة — تبويب لكل حساب اجتماعي متصل يُظهر مقاييس خاصة بالمنصة.

مقاييس التفاعل

تعرض صفحة التحليلات مجموعة من بطاقات الملخص والرسوم البيانية للنطاق الزمني والمنصة المحددين. المقاييس الشائعة تشمل:

توفر المقاييس يتفاوت حسب المنصة. المقاييس غير المتاحة تعرض شرطة (—) أو تُخفى.

جدول أداء المنشورات

بالتمرير لأسفل صفحة التحليلات يظهر جدول أداء المنشورات الذي يُدرج جميع المنشورات المنشورة في النطاق الزمني المحدد. يعرض الجدول:

• معاينة تعليق المنشور
• المنصة والحساب
• تاريخ ووقت النشر
• مرات الظهور والتفاعلات ومعدل التفاعل
• الإعجابات والتعليقات والمشاركات

انقر على أي صف منشور لتوسيعه ورؤية تفصيل المقاييس الكامل لذلك المنشور بشكل فردي. يمكنك أيضًا ترتيب الجدول حسب أي عمود لتحديد أفضل وأضعف المنشورات أداءً.

رسوم التحليلات البيانية

تتضمن صفحة التحليلات رسومًا بيانية لمساعدتك على تحديد الاتجاهات بمرور الوقت:

• التفاعل بمرور الوقت — رسم بياني خطي أو شريطي يُظهر إجماليات التفاعل اليومية أو الأسبوعية للفترة المحددة.
• المنشورات المنشورة بمرور الوقت — يُظهر تكرار نشرك ويساعد على ربط نشاط النشر باتجاهات التفاعل.
• توزيع المنصات — رسم بياني دائري أو شريطي يُظهر توزيع التفاعل عبر المنصات الاجتماعية المختلفة.

تقارير التحليلات

متطلبات الخطة: خطة Business فما فوق.

في خطط Business فما فوق، يمكنك إنشاء تقارير تحليلات كاملة وتصديرها.

1. حدد النطاق الزمني وتصفيات المنصة المطلوبة.
2. انقر على تصدير التقرير أو إنشاء تقرير في أعلى يمين صفحة التحليلات.
3. اختر تنسيق الإخراج (PDF أو CSV).
4. يُنشأ التقرير ويُنزَّل فورًا أو يُرسل إلى عنوان بريدك الإلكتروني.

حداثة البيانات

تُسترد بيانات التحليلات من API كل منصة اجتماعية. عادةً ما يكون هناك تأخير بين نشر المنشور وإتاحة المقاييس الكاملة:

• معظم المنصات: تظهر المقاييس خلال 30 دقيقة إلى بضع ساعات من النشر.
• قد تستغرق بعض المنصات بضع ساعات للإبلاغ عن المقاييس الكاملة بعد النشر.
• قد تكون البيانات التاريخية غير مكتملة إذا ربطت الحساب الاجتماعي بعد نشر المنشورات.

يُعرض طابع زمني لآخر مزامنة بيانات في أسفل صفحة التحليلات.